Während des Kurses kann Ihr Kursteilnehmer Sie bitten, eine einmalige oder wiederkehrende Unterrichtsstunde mit demselben Zeitplan zu planen. Sie können beide Optionen anbieten. Wenn sich der Schüler für eine wiederkehrende Unterrichtsstunde entscheidet, wird diese wöchentlich angesetzt, bis Sie Ihre Verfügbarkeit ändern oder der Schüler die Unterrichtsstunde absagt. Denken Sie daran: Um eine Unterrichtsstunde hinzuzufügen, müssen Sie für das gewählte Zeitfenster verfügbar sein und es dürfen keine anderen Termine anstehen.
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​​Arten von Kursen, bei denen Sie selbst Lektionen hinzufügen können:

Kurstypen, bei denen Sie selbst keine Lektionen hinzufügen können:

Nur Fluentbe kann Änderungen am Stundenplan von Gruppenkursen vornehmen.

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Die gebuchte Lektion - Anzeige:

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Fenster 'Add New Lesson':

Die gebuchten wiederkehrenden Lektionen - Anzeige

Die Registerkarte 'Schedules' - Ansicht:

Hello Teachers!
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Today, we'll guide you through scheduling a lesson with your student in a course.
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You can only schedule lessons with individual adult, kid, teen, and young adult students. When it comes to group and shared courses you can’t add a new lesson.
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Remember, it's crucial to schedule lessons only when students are fully aware to avoid any confusion.
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With the rule clarified, let's proceed with the scheduling process:
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Open your course list and find the one that you need to make changes in. In the course view locate the 'new lesson' button.
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Now, you can schedule a singular lesson or recurring classes for your student.
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To schedule a singular lesson, click the 'new lesson' button to open a small window where you'll select the date and time of the lesson.
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Select ‘do not repeat’, and click on the 'save' button.
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Congratulations! You've successfully scheduled a singular lesson.
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To schedule recurring classes, click the 'new lesson' button to open the window where you'll select the date and time of the recurring classes.
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This time, select ‘weekly’, and click on the 'save' button.
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Congratulations! You've successfully scheduled recurring classes.
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Did you make a mistake? Not to worry! You can cancel the class.
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At Fluent Be, we make English easy and fun!

Navigieren Sie zu Ihrem Unterrichts-Dashboard und wählen Sie die Stunde aus, die Sie verwalten möchten. Klicken Sie darauf, um die detaillierten Optionen für diese bestimmte Sitzung aufzurufen. (Screenshot unten)

Wenn Sie eine Lektion löschen möchten, ändern Sie einfach den Status der Lektion entsprechend. Wählen Sie dazu die entsprechende Option, die Sie mühelos durch den Stornierungsprozess führt. (Screenshot unten)

Für Situationen, in denen mehrere Lektionen gleichzeitig abgesagt werden müssen, verwenden Sie die Funktion 'cancel all future lessons'. Mit nur einem Klick können Sie alle anstehenden Sitzungen aus dem Plan entfernen und so den Stornierungsprozess vereinfachen. (Screenshot unten)

Nach erfolgreicher Stornierung überprüfen Sie den Status, indem Sie die Registerkarte 'Schedule' kontrollieren. Ein Nullwert in Klammern '(0)' zeigt an, dass der Zeitplan entsprechend aktualisiert wurde und die vorgenommenen Änderungen widerspiegelt. (Screenshot unten)

Um eine Reihe von wiederkehrenden Lektionen einzurichten, klicken Sie auf die Schaltfläche 'new lesson', um den Vorgang zu starten. Konfigurieren Sie die Buchungseinstellungen auf 'Weekly' und geben Sie die gewünschten Parameter für die wiederkehrenden Sitzungen ein. (Screenshot unten)

Hello Teachers!
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Today, we'll guide you through changing the schedule of the individual student in a course.
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The process is straightforward:
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Open your course list and find the one you need to make changes in.
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Open the first lesson with the old schedule, change the status to ‘canceled’, and press ‘cancel all future lessons’ it will remove the old weekly schedule and cancel lessons.
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To schedule a new recurring lesson, locate the 'new lesson' button in the course view, and select the appropriate time, date, and ‘weekly’ option. Now the system will schedule lessons four weeks ahead.
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Note the ‘schedule’ tab in the course, here it shows which slots are taken by your students’ lessons. It can be removed once you change your general availability or after one of the sides cancels all lessons.
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One important note: at Fluent Be, if there are less than 24 hours until the scheduled lesson, we do not allow changes in the date of a class. In such cases, the side that requested the change must cancel the lesson and if necessary schedule another at a different time.
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Congratulations! You've successfully changed the date of your lesson.
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At Fluent Be, we make English easy and fun!

Bei Fluentbe findet der Gruppenunterricht zu festen Zeiten und Terminen statt, die strikt eingehalten werden. Es ist zwingend erforderlich, diese Sitzungen innerhalb des vorgesehenen Zeitrahmens durchzuführen.

Die Verfahren unterscheiden sich je nach den zwei Haupttypen von Gruppenkursen - Business-Gruppenkurse (gekennzeichnet mit 💼 im Namen) und reguläre Gruppenkurse (ohne Symbol im Namen).

Wenn Sie jedoch an einer Unterrichtsstunde nicht teilnehmen können, können Sie bis zu 6 Stunden vor Beginn der Stunde einen Ersatzlehrer anfordern. Kann kein Ersatzlehrer gefunden werden und wird die Stunde in weniger als 24 Stunden abgesagt, können für diese Stunde Abzüge vorgenommen werden.

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​Wenn der Kurs regelmäßig von Vertretern geleitet wird, kann der Kurs auch einem anderen Lehrer übertragen werden. Wir streben an, dass die Gruppenkurse so oft wie möglich von derselben Lehrkraft durchgeführt werden.

Obwohl der Unterricht nach einem festen Zeitplan abläuft, können unvorhergesehene Umstände Änderungen erforderlich machen. Im Folgenden finden Sie eine Aufschlüsselung der Schritte zur Durchführung von Änderungen in Gruppenkursen für Unternehmen, unterteilt in Szenarien, die auf zeitlichen Einschränkungen basieren:

Wenn Sie mehr als 12 Stunden vor Beginn einer Unterrichtsstunde verhindert sind, sollten Sie sich um eine Vertretung kümmern.
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Wenn es in einem Kurs regelmäßig zu Vertretungen kommt, kann der Kurs auf einen anderen Lehrer übertragen werden. Wir bemühen uns, dass die Gruppenkurse so oft wie möglich von derselben Lehrkraft durchgeführt werden.

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In Fällen, in denen Schüler mehr als 12 Stunden vor der Unterrichtsstunde um einen neuen Termin bitten, schicken Sie ihnen eine Gruppen-E-Mail an [email protected].

Unsere Mitarbeiter werden ihnen Ihren Kalender zur Verfügung stellen, damit sie eine alternative Unterrichtszeit auswählen können.

Wenn Sie nicht in der Lage sind, den Unterricht zu leiten und:

Unterrichtsstunden, die in weniger als 24 Stunden storniert werden, werden abgezogen.

Wenn die Schüler nicht in der Lage sind, am Unterricht teilzunehmen:
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Die Schüler müssen das Sekretariat per E-Mail an [email protected] informieren, mit der Bitte, die Stunde abzusagen.
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Wenn sie dies nicht tun, bleibt die Stunde im System gespeichert und Sie müssen bereit sein, sie durchzuführen, falls die Schüler in der Klasse erscheinen - so vermeiden Sie den Status 'No-Show' und Abzüge.
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Sie haben versucht, eine Unterrichtsstunde für einen Schüler zu buchen, sind aber auf Probleme gestoßen? Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um die möglichen Gründe zu erfahren und wie Sie diese beheben können.

Sie haben mit dem Unterricht begonnen, aber der Schüler kommt nicht zum Unterricht? Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um herauszufinden, was Sie in einer solchen Situation tun können.
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